FAQ

1. Welche Arten von Produkten bieten Sie an?

Wir sind spezialisiert auf den Großhandel mit Wegwerfwespen von hoher Qualität unter der Marke JNR.
Unser Katalog deckt eine große Auswahl an beliebten Geschmacksrichtungen und Modellen ab, um den Bedürfnissen von Einzelhändlern und Vertriebspartnern in Europa gerecht zu werden.

2. An wen richten sich Ihre Produkte?

Unsere Produkte sind ausschließlich für Fachleute : Wiederverkäufer, Fachgeschäfte, E-Commerce-Plattformen, Händler und Unternehmen, die in großen Mengen einkaufen möchten.

3. Wohin liefern Sie?

Wir liefern in alle europäischen LänderDie meisten Länder der Welt, einschließlich Frankreich, Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Italien, Spanien und vielen anderen.
Unsere Logistikpartner sorgen für eine schnelle und sichere Lieferung.

4. Welche Zahlungsmittel werden von Ihnen akzeptiert?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

  • PayPal

  • Bankkarten (Visa / MasterCard)

  • iDEAL (für Kunden in den Niederlanden)

  • Bancontact (für Kunden in Belgien)

  • SEPA-Banküberweisung (für alle europäischen Länder)

5. Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an?

Ja, wir bieten degressive Tarife je nach Umfang der Bestellung.
Je mehr Sie bestellen, desto mehr vorteilhafte Rabatte erhalten Sie.
Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

6. Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand meiner Bestellung?

Die Bestellungen sind in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet nach Erhalt der Zahlung.
Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab, im Durchschnitt zwischen 3 und 7 Arbeitstage.

7. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Trackingnummer um den Weg Ihres Pakets in Echtzeit zu verfolgen.

8. Was tun, wenn ein Produkt fehlt oder beschädigt ist?

Bitte kontaktieren Sie uns in den 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets an E-Mail:info@jnr-shop.com mit einer Beschreibung des Problems und ggf. Fotos.
Wir werden Ihre Beschwerde umgehend bearbeiten.

9. Bieten Sie personalisierte Produkte an (Private Label)?

Wir sind auf den Vertrieb unserer Marke spezialisiert JNR.
Bei Anfragen für eine Produktion in Eigenregie (Private Label) wenden Sie sich bitte direkt an uns, um die Machbarkeit zu prüfen.

10. Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

Wenn Sie Fragen haben, ein Angebot wünschen oder Kundensupport benötigen, erreichen Sie uns unter :

Unser Team antwortet Ihnen unter 24 Arbeitsstunden.